后“非典”时期,与现在一样,公共场所需要面临高人流量的压力,防疫重点也转移到人员出入管控上,温度检测就成为重中之重。当时有一篇报道是这样的:
03年11月9日,某记者在和平里医院的门诊大厅入口接受了“红外测温枪”的检测,但屏幕上的显示结果竟然是24摄氏度!在医院呆了10分钟之后,记者再次让护士用测温仪对自己进行体温检测,结果为25摄氏度,仍然远远低于正常体温。最后和平里医院负责检测体温的一名护士对记者说:“这个测不准,那什么才能测得准?腋下体温计吗?每个人都夹上5分钟,人家愿意吗?”。
出现这样的情况,至少反应出一点,紧急状况下,是不成熟的技术应用造成这样尴尬的局面,但是没有成熟技术可用,实属无奈。再反观“新冠”疫情期间和后疫情时代红外测温仪交上了满意的答卷,虽然由于复杂环境的影响,测温精度并没有达到厂商声称的精度(+-0.3℃),实际误差在1-2℃,相信大家都注意到这一点了,但是这已足够承担起疫情期间大范围、多对象进行体温筛查的工作,为防疫工作立下汗马功劳。
经过“非典”之后,除了红外检测技术得到飞速的发展,公共场所人员的管控形式也潜移默化地发生着改变,比如地铁进出站,之前的地铁币或地铁卡被手机二维码替代,无需接触即可实现通行,安检门也具备了红外测温的能力;高铁机场使用人证比对快速通行。这些公共安全基础设施和技术的普及,为“新冠”疫情的防疫工作提供了夯实的踩脚点,往往这些常态就是我们很容易忽略的。
现在,我们踏出房门的第一步就开始进入公共场所,到地铁站需要测温,刷二维码进出站,来到公司需要测温登记才能进入写字楼,有的写字楼还需要扫码、刷脸才能通过门禁,接着我们要通过两次按电梯机械按键才能到达公司楼层,下班后还要重复一遍,这些是我们在疫情期间生活的常态。
那这次疫情过后,公共场所哪些方面将“被迫升级”变为生活中的常态,加入“悄无声息变化”的队伍中呢?
公共场所温度检测将常态化
两次肺炎疫情防疫工作的重点有个共性:体温检测。红外测温仪在不断升级技术的同时,需要结合实际应用场景,与智能门禁系统、通道管控系统相融合。比如红外测温与门禁系统相融合,用户通过手机二维码凭证扫码进出的同时,会同时采集用户的实时体温,并形成记录,方便管理人员进行数据排查,取代了由低效的人工逐一检测体温,降低了物业运营成本和人员成本,提高了通行效率。未来除了硬件的融合,还有软件的兼容,红外测温系统的包容度决定了它的普及程度。
当然体温只是个人健康体征的一方面,未来除了体温,人员病态的检测或将成为安检发展方向,比如乏力、咳嗽、头晕等。
公共场所无接触通行常态化
口罩可以很好地避免飞沫传播,但疫情过后很多人将回归正常生活,公共场所没有戴口罩的习惯,未来也不好强行干预。那此时公共场所物理接触成为可控的传染源,提升公共场所无接触的能力,保障人员无接触通行将成为重点工作。
二维码通行本身具备“无接触”的特性,同时可以实现支付功能,非常适合在公共场所推行,目前也是无接触通行的主流方式。人脸识别通行可以实现人证比对,具备无接触、高智能化的特点,未来仍将继续使用。电梯作为办公人员的必经之地,按键的频繁接触,交叉感染的风险会急剧升高,无接触乘梯将替代传统的乘梯方式。令令开门无接触模拟电梯按键的方案一经推出,受到社会广泛的认可。通过隔空触发红外感应装置来控制电梯机械按键,从而完成乘梯所有操作,用户接受度高、乘梯习惯容易建立,未来电梯里面会经常听到“帮我指一下8楼”这样的声音。
公共场所预约通行常态化
由于公共场所比如地铁、高铁、机场、幼儿园、景点等在特定的时间会出现高人流量的情况,如果对这些人员进行有效的分流,不仅可以提高用户体验,同时可以降低公共场所的压力。令令开门预约通行的实现方式是管理人员从后台设置好预约时间段、人数限制、区域等条件,用户通过手机app、公众号等客户端提前预约,并成功生成预约二维码,用户在对应的时间段、区域扫码通行,达到人员分流的目的,同时整个流程均可控。
今年3月,习书记在杭州就肯定了预约旅游的重要作用,并说道“收放自如,进退裕如,这是一种能力。”同样在3月,令令开门与北京交通研究院共同合作,在天通苑站和沙河站开启预约进站业务。仅两周内,注册用户量就达到了22319人,以沙河站为例,限流后预约进站2067人次,占了总进站人数的15%,有效地缓解了进站人流聚集问题。
结语:
目前我们可以看到,很多解决方案的提出有它的不成熟性和应急性,它们只是临时的方案,没有形成行业标准和规范,并没有正式纳入一个标准的系统,这些都还需要时间。红外测温如何更精准,需要继续深究算法和技术;无接触通行只建立在前端整个系统架构上,原有的系统还并不支持无接触的管控;预约通行系统与公共场所各自不同系统兼容度需要进一步提升。当然这些都是时间问题,17年,我们看到一个从无到有的安防“无接触经济”愈发成熟,相信未来“无接触经济”将渗透到安防的各个领域,它的背后,必将是愈发成熟的技术支持。
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